Agadir Dental Concierge
Dernière mise à jour : 02/2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Agadir Dental Concierge collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs de son site internet.
Agadir Dental Concierge est un service de conciergerie et d’organisation logistique destiné aux patients internationaux venant effectuer des soins dentaires à Agadir (Maroc).
Nous ne sommes pas un prestataire de santé et n’effectuons aucun diagnostic ni acte médical.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous engageons à les traiter de manière confidentielle, sécurisée et conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données :
Agadir Dental Concierge
Localisation : Agadir – Maroc
Email de contact : contact@agadirdentalconcierge.com
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
a) Données d’identification
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Pays de résidence
b) Données liées à la demande
Description des soins souhaités
Dates de séjour souhaitées
Informations logistiques nécessaires à l’organisation du séjour
c) Documents transmis volontairement
Devis dentaires
Radios ou documents médicaux fournis uniquement à des fins de transmission au cabinet dentaire partenaire
⚠️ Agadir Dental Concierge n’analyse ni n’interprète aucun document médical.
Ces documents sont transmis tels quels aux chirurgiens-dentistes partenaires, seuls responsables des décisions médicales.
4. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
Répondre aux demandes de contact et de devis
Assurer la liaison avec les dentistes partenaires
Organiser la logistique du séjour (transferts, hébergement, planning)
Assurer l’assistance et la conciergerie pendant le séjour
Communiquer avec le client avant, pendant et après son séjour
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non liées, ni revendues à des tiers.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
Les cabinets dentaires partenaires, dans le cadre strict de la demande du patient
Les prestataires logistiques nécessaires (chauffeurs, hôtels), dans la limite des informations indispensables
Aucun transfert de données n’est effectué sans nécessité opérationnelle.
6. Confidentialité et sécurité des données
Agadir Dental Concierge met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre :
l’accès non autorisé
la perte
la divulgation
l’altération
L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
Puis archivées pour une durée maximale de 24 mois
Supprimées ensuite, sauf obligation légale contraire
Les documents médicaux transmis sont supprimés à la fin de la relation contractuelle, sauf demande expresse du client.
8. Droits des utilisateurs
Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
📧 contact@agadirdentalconcierge.com
9. Cookies
Le site Agadir Dental Concierge peut utiliser des cookies à des fins :
de fonctionnement du site
de mesure d’audience
d’amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Clause de non-responsabilité médicale (IMPORTANT)
Agadir Dental Concierge n’est pas un établissement de santé.
Tous les diagnostics, devis, soins, prescriptions et actes médicaux sont réalisés exclusivement par des chirurgiens-dentistes partenaires indépendants, diplômés et légalement autorisés à exercer.
Agadir Dental Concierge agit uniquement en tant qu’intermédiaire logistique et organisationnel.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou opérationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
